金額差はそれほど無かったんですが、他の会社が「まとめて」の金額提示が多い中、御社だけは部分ごとに細かく金額を明記してあったので安心でした。|お客様リフォームインタビュー

築25年の中古マンション リフォームでホテルライクな暮らしを実現

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顧客名 K様邸
物件種別 マンション
リフォーム費用 979万円
リフォームの内容 フルリフォーム・リノベーション
ご家族 ご夫婦
引き渡し日時 2022/01/29

インタビュー内容

リフォームのきっかけを教えて下さい。

新しい生活を始める為に、新築も色々探したのですが一戸建ては価格面も含めた上で駅近という物件が見つかりませんでした。
また、マンションの新築はモデルルームしか見れないので、本当の自分達の部屋がイメージできずに決め兼ねる状況でした。

それらなと、夫婦お互いの実家の中心に位置する駅で、駅近の中古マンションを購入して、理想のイメージにリフォームする事を考えました。

リフォーム会社の探し方について教えて下さい。

インターネットを中心に夫婦で3社ずつ、計6社にお声かけしました。

調べてみたら、私(ご主人)が勤めている会社にリフォームの提携先というリストがありまして、大きい会社ばかり5社くらいあったんですけど、その1社に「山商リフォームサービスさん」があって「ある!」と思いました。それもやっぱり、安心感が持てた一つでもありますね。

リフォーム検討当初のご要望を教えて下さい。

今回のリフォームは本当に全部こだわったので…。
どこが一番かと聞かれますと、間取りですね、やっぱり。このマンションは風通しがすごく良いので、直線で全て風が流れるような形にしたかったです。あとはキッチンから全てが見渡せる様なレイアウトを希望しておりました。

デザイン面では白を基調として、ホテルの様なイメージを希望しました。

山商リフォームサービスを選んで頂けた理由を教えて下さい。

担当者さんの人柄で「一番話が合いそうだな」と感じましたね。
御社は柔軟に要望通りに叶えてくれたので、そこが一番良かったと思います。

他の会社さんは「まとめて」の金額提示が多いんですけど、御社だけはどこの部分でいくらくらい使っているかしっかりと明記してあって、すごく安心する感じでした。

最終的な見積書の金額は、どこも差ほど変わらなかったのですが、他社さんは何の商品が入っているのか内容が全く分からなかったです。山商さんの見積書は、割引率とかも書いてあるので、あぁこれ位なんだとか見やすかったというのはあります。

リフォームを通して良かった点を教えて下さい。

進行状況が常に見れたので、だんだんと形になっていくという過程も楽しめたのが良かったです。

リフォーム後のお宅のご様子