お客様アンケート(評価・口コミ)|リフォームなら山商リフォームサービス

お客様アンケート

山商リフォームサービスでは、工事が完了したお客様にご満足度評価のアンケート
を実施しておりまして、その内容を公開させて頂いております。嬉しいご評価から
厳しいご指摘まで、貴重なご意見を参考に日々サービスの改善に努めております。

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1〜20件を表示 / 全1,020件

神奈川県 藤沢市50代

5

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こだわっていた段差解消ついて、他社には「できません」と断られてしまいましたが、御社の営業担当者さんは諦めずに対応してくれました。天井裏のスペースをチェックされたり、専門の方を連れて来てPSまわりの配管を再調査して頂き、結果的に家全体のバリアフリーを実現してくれました。

工事を担当してくれた施工監理の担当者さんも親身で、職人さんをしっかりとコントロールされており連携の良さを感じました。とても満足のいく仕上がりでした。

神奈川県 横浜市港南区

5

Medium  dsc9740 mini

自分たちの要望にしっかりと応えて頂き、色々な提案をしてくれました。希望の予算条件を満たしてくれた事が決め手となりました。

元和室の壁は構造上外すのは難しいとされていましたが、工事が始まってから外しても問題ない事を確認頂き、最終的には希望通りに壁を外せたことは非常に嬉しかったです。

東京都 世田谷区

5

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細かい要望にも丁寧に対応して頂き感謝しております。
塗装担当者・大工・外構業者は、あいさつもしっかりしていて丁寧な仕事ぶりでした。

千葉県 船橋市

5

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営業の方の提案は有りましたが、もう少し詳しい内容やプロ目線での提案も欲しかったです。

職人さんは大工さん、内装屋さんが良かったです。印象の悪い職人さんはいませんでした。現場(監督)の岡本さんにも、とても丁寧な対応をして頂きありがとうございました。

東京都 足立区

5

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丁寧に作業してくれました。
こちらの要望によく応えてくれており、感謝しています。

埼玉県 朝霞市

5

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ありがとうございました。

埼玉県 富士見市

5

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いろいろ細かい変更に応じてくれた。メール返信が早かった。担当が基本的に1人だったので2人にしてほしかった。若い社員の方が手伝ってくれて良かった。

大工さん…いろいろ相談にのってくれた。

千葉県 市川市

5

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営業(担当者の説明が)分かりやすい。知り合いがリフォームする時は紹介する

埼玉県 八潮市

4

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設備屋さんは良かった。
塗装屋さんは下塗りにムラがある所がある。補修メンテ(をお願いします)!

東京都 練馬区

5

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早川さんの提案内容に大変満足しています。私自身、又は知人への紹介もしたいと思います。

千葉県 船橋市

4

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工事期間中の食事休憩の時等、長く居なくなる時に声をかけてほしい(ドアをしめたいので)

東京都 杉並区

4

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東京都 調布市

4

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「大工」「電気工」「クロス工」「美装工」は良かった。

(工事の仕上がりは「4点」としましたが)、一部悪い所もあった。
玄関ドア内側にヘコミ破損が生じてしまいました。(貴社にて修理済み)

東京都 荒川区

5

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埼玉県 さいたま市中央区

4

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埼玉県 春日部市

5

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電気関係の職人の方に(工事中に急遽)キッチンのところにコンセント1箇所、つけて頂いて大変助かりました。

これからも、よろしくお願い致します。

神奈川県 横浜市戸塚区

5

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大工の島野さん、電気の吉成さんが良かったです

東京都 世田谷区

4

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神奈川県 横浜市中区

5

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もう少し職人の手配をtightにし、工事期間を短くしてもらいたかった。
職人さんはいずれも手練れて見事。

東京都 東大和市

5

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全般的に皆さん良かったです