お客様アンケート(評価・口コミ)|リフォームなら山商リフォームサービス

お客様アンケート

山商リフォームサービスでは、工事が完了したお客様にご満足度評価のアンケート
を実施しておりまして、その内容を公開させて頂いております。嬉しいご評価から
厳しいご指摘まで、貴重なご意見を参考に日々サービスの改善に努めております。

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1〜20件を表示 / 全28件

東京都 練馬区

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Medium 2023 01 07 09 02 09 478 0

皆様、対応が良かったです。

東京都 練馬区

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鍵取り付けの際に位置相談が無かった事が残った

東京都 練馬区

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配管工の職人が良かった

東京都 練馬区

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大変満足しています。

東京都 練馬区

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早川さんの提案内容に大変満足しています。私自身、又は知人への紹介もしたいと思います。

東京都 練馬区

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タイル屋さん、ペンキ屋さん、大工さんの印象が良かったです。

東京都 練馬区

5

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現場は時々チェックして欲しい。現場に来た際は最後まで見届けて欲しい。
塗装業者の方は、よく説明してくれた。

東京都 練馬区

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最初から親身になって相談に乗って下さいました。本当にありがとうございました!!

東京都 練馬区

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皆さんとても礼儀正しく、ご挨拶も清々しく気持ちよくお任せ出来ました。

東京都 練馬区

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Medium 17

この度は、担当営業の方をはじめ大工さんや皆様に大変お世話になりありがとうございました。山商リフォームさんにお願して良かったです。有難うございました。

東京都 練馬区

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ていねいな仕上がりでした。

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こちらの要望に最大限答えながら、完成後不具合・修正についても迅速に対応して頂き、リフォームについて大変満足しております。
ただ、一部要望の相違や情報の行き違いがあったため、打ち合わせ内容を議事録として書面で残し、互いに共有すると、さらに良いと感じました。

東京都 練馬区

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相見積もり時の説明は段取りよく理解ができお願いしましたがその後の打合せが機能せずかみ合わない。リフォーム工事に慣れない依頼者より情報・知識が豊富と思い頼りにしたいところですが、つかみどころがない。キッチン・バス・トイレ20年もたつと機能が進化して、これからの20年に対応するに何が必要か。金額が高いとは幾らか?その金額に見合うもので必要なら必要。必要ないのはなぜ必要ないのか。なぜ期日が決まらないのか?コミュニケーションが取れなかったことが残念。しかし相対的には満足してます。

東京都 練馬区

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もう少しふみ込んだ提案があってもよかった。例えば、色のアドバイス等

東京都 練馬区

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Nophoto medium

他社でリフォーム予定でしたが、信頼できないことが重なり、比較サイトで検討して山商さんにお願いしました。完了した今、山商さんにお願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました。
それなりの規模の会社だと、担当者に当たり外れがあると思いますが、山商さんでは、WEB問い合わせ担当の蓮見様、営業担当の早川様・上田様のすべての対応が完璧でした。
かなり多くの質問・相談をしましたが、いつもきちんと調べて的確な回答を迅速に頂けました。また、当方の要望をくみ取って、専門家としての的確な提案をたびたび頂けました。
最後にちょっとしたハプニングもありましたが、それまでの対応が完璧だったので、笑 ... 続きを見る

他社でリフォーム予定でしたが、信頼できないことが重なり、比較サイトで検討して山商さんにお願いしました。完了した今、山商さんにお願いして本当によかったと思っています。ありがとうございました。
それなりの規模の会社だと、担当者に当たり外れがあると思いますが、山商さんでは、WEB問い合わせ担当の蓮見様、営業担当の早川様・上田様のすべての対応が完璧でした。
かなり多くの質問・相談をしましたが、いつもきちんと調べて的確な回答を迅速に頂けました。また、当方の要望をくみ取って、専門家としての的確な提案をたびたび頂けました。
最後にちょっとしたハプニングもありましたが、それまでの対応が完璧だったので、笑い話として楽しめました。
改めまして、本当にありがとうございました。今後の益々のご発展をお祈りしております。

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大工さん、リペア屋さん、電気屋さんが良かったです。

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仕上がり、内容ともにとても良かったです。
レスポンスがもう少し早いと嬉しいです。

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早い作業でとても良かったです。
大工さん、若い方でしたがとても明るくて良かったです。
他にもいろいろ直したい所があるのでまたお願いします!

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完成後の細かい部分の変更直しも宜しくお願いします。

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