（36ページ目）お客様アンケート（評価・口コミ）｜リフォームなら山商リフォームサービス

営業マンの対応は良かったが施工箇所のチェックがちょっと甘かった。

作業後にもう少しおがくずなど丁寧に掃除して頂けたらパーフェクトです。腕はとても良かったです。とても急いでいた上、予算も少なかったのですが、営業の方が誠実に対応して下さりとても助かりました。

何度も足を運んで頂いて有難うございました。

今回のリフォームでは猛暑の中、職人さんたちはにはとても丁寧な仕事をしていただき有難うございました。また、担当の方もこちらの細かい要望に丁寧に対応して頂いたと思います。
お陰様で快適に過ごしております。
お世話になりました。また何かありましたら御社を利用したいと思います。
有難うございました。

ありがとうございました。大変満足です。

大工さんが大変きれいに仕上げていただきました。

今回お願いしたリフォーム工事内容は水回り4点交換、和室畳を琉球畳に変更、クロス張替え、フローリングリペアとコーディングなどでした。一番難しいのが独立していたキッチンをオープンキッチンに変更することでした。限られた予算で、担当者様と20回以上打ち合わせして、たくさんのアドバイスをいただき、やっと理想に近く仕上げしていただきました。ちなみに、リフォーム中何回も現場に見に来た時、いろいろな職人さんと出会いました。皆礼儀正しく、丁寧に話してくれました。ありがとうございました。また機会がございましたら どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由は
1．担当者のプロフェッショナルサービスと ... 続きを見る

今回お願いしたリフォーム工事内容は水回り4点交換、和室畳を琉球畳に変更、クロス張替え、フローリングリペアとコーディングなどでした。一番難しいのが独立していたキッチンをオープンキッチンに変更することでした。限られた予算で、担当者様と20回以上打ち合わせして、たくさんのアドバイスをいただき、やっと理想に近く仕上げしていただきました。ちなみに、リフォーム中何回も現場に見に来た時、いろいろな職人さんと出会いました。皆礼儀正しく、丁寧に話してくれました。ありがとうございました。また機会がございましたら どうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由は
1．担当者のプロフェッショナルサービスと人柄
2．ホームプロでの評価が良かった

担当者の前島さんの人柄が誠実で 高齢の父の話しもよく聞いてくれました。鉄筋コンクリートの古い家が、リフォームしたキッチン、リビングが 他の家かと思うほど、広く明るくなり感激です。キッチンも 女性ならでの助言があり、使いやすいです。ありがとうございました。

細かい希望も叶えていただき、仕上がりは大変満足しております。 当初、7月中に完了予定との打ち合わせが、しばらく連絡なく、私的にはギリギリに８月の予定を言われて、自分の予定が狂いました。初めから無理と言っていただけた方が良かったです。工事の日程も何日かかるか大まかに言っていただけたら、予測もでき有りがたかったです。あと、資材が宅急便で次々送られてくるのはちょっと、驚きました。臨機応変に対応いただき、仕上がりもとてもよく満足しているので、その辺だけ残念でした。今年は暑すぎたし、色々仕方ないかな？とも思ってます。とにかく、とても快適に暮らしてます。ありがとうございました。

見積に時間がかかった。

遠方からの対応でしたが、こまめにタイムリーに連絡していただき、スムーズに予定通りに工事完了して頂きよかったです。仕上がりも期待通りでした。有難うございました。今後も宜しくお願い致します。

それぞれの職人さんが感じ良く、一生懸命やってくださいました。

誠実に良心的に対応してくださってありがとうございました。

担当営業マンの方がとても良かったです。迅速な対応、的確なアドバイス、時間厳守、人柄も良く無理なお願も快く引き受けて頂き理想通りのリフォームができました。ありがとうございました。

予定工期より、だいぶ期間が長引いてしまいました。出来上がり等はとても満足しています。担当者の方も温和で話しやすくて良かったです。ただ、段取りが悪かったりする時があったので、そこがちょっと残念でした。

満足しています。
リビングのサッシカバー工法を行いましたが、既存のサッシ枠をいかしたカバー工法以外の扉の交換ができればいいのですが。

入居して１ヶ月経ちまして、おかげさまで大変快適に暮らしております。初めてのマンションリフォームで分からないことだらけでしたが、対応、仕上がりともに大変満足しております。
初回現地下見の段階でスタッフの方全員が部屋の構造を完璧に把握していて、どうしたら住みやすくなるかを何通りもご提案頂きました。
見積も細かく丁寧で、契約時の費用説明も明朗で納得のいくものでした。
着工後は色々と想定外のことが起こるものですが、その度に頻繁に連絡を下さり、こちらの方法を選んだ場合こういうメリット、デメリットがあり、費用はこのくらい、という説明が明確だったので、一つ一つ納得して工事を進めることができた。
とにか ... 続きを見る

入居して１ヶ月経ちまして、おかげさまで大変快適に暮らしております。初めてのマンションリフォームで分からないことだらけでしたが、対応、仕上がりともに大変満足しております。
初回現地下見の段階でスタッフの方全員が部屋の構造を完璧に把握していて、どうしたら住みやすくなるかを何通りもご提案頂きました。
見積も細かく丁寧で、契約時の費用説明も明朗で納得のいくものでした。
着工後は色々と想定外のことが起こるものですが、その度に頻繁に連絡を下さり、こちらの方法を選んだ場合こういうメリット、デメリットがあり、費用はこのくらい、という説明が明確だったので、一つ一つ納得して工事を進めることができた。
とにかく決め事が多いリフォームですが、疑問点や相談がある度に営業担当の方にメールでお問い合わせするといつもすぐに返信を下さり決定事項がスムーズに進みました。今だけでなく、10年20年後を見据えたご提案、アドバイスをくださり（子供が成長してからの使い勝手など）私たちでは気付かないところまでフォローくださったので有難かったです。
特に担当の方がご苦労なさってたであろうお風呂の仕上がりは、私の両親も「高級ホテルみたい！」と大満足です。
大工さんの腕前も良く、キッチンの水切り棚も本来の設置場所より使い勝手のよい場所に付くよう工夫してくださいました。
営業担当の方を始め、とてもせいいいの感じられる業者さんです。また機会があれば是非お願したいです。