（55ページ目）お客様アンケート（評価・口コミ）｜リフォームなら山商リフォームサービス

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とても丁寧に対応して頂き気分良く任せる事が出来ました。ありがとうございました。

1.工程は計画性をもって実施して頂きたかった。(スケジュールが守られていない。)
2.細かい場所のリフォームが雑である。

職人さんも良かったですが、特に営業の方に感心しました。ありがとうございました。又、お願いしたいです。

藤井さん、そして作業をして下さった皆様、大変お世話になりました。ご苦労様!!

壁紙をチョイスしている時点で提案していただいた物が工事当日に貼ってみたら話と違って薄い物だったので急遽選び直し数週間後に再度貼りなおしていただきました。
工事後のメンテナンスは時期が悪かったか、なかなか日程が決まらずかなり日にちが経ってしまいましたが、細かな手直しもしていただきました。もう少し人員を増やしていただき迅速に対応していただけたらさらに良かったと思います。
カバサワさんには丁寧に対応していただき、とても良かったです。またリフォームがあった時はカバサワさんに相談させていただけたらと思います。ありがとうございました。

担当の伊佐さんに大変お世話になりました。

無理な要望にも応えていただき本当に有難うございました。職人さんにも恵まれて、長い工事でしたがとても素敵な家になりました。大工さんが気さくな方で本当に良かったです。あと、リペアさん上手ですね。(さすがです。)また、気遣いも最高でした。強いて言えば、昼休憩中時にも家中の電気をつけっぱなしだったのが気になりました。せめてダウンライトは消して欲しかったです。電気代が…。
担当の藤井さんは、話しやすくて、色々頼んでも嫌な顔一つせず、本当に良くしていただきました。営業マンの鏡ですね。担当が藤井さんで良かったです。異動されてしまうのが本当に残念ですが、これからも頑張って下さい。今後共宜しくお願いします。

どの様に出来上がるのか分からなかったので、もう少し自分でも検討するべきだと思った。

工期について聞いている事と現場が違う事が多くあり、出掛けられず約束をキャンセルすることもあったので、もう少し前日でも次の日の予定業者が何人入るか、などを聞ければより良かったです。

今回は自宅と実家のリフォームをお願いしました。2軒共にとても丁寧な仕上がりであり、大変満足しております。また、ご担当者様にはさまざまな気配りや心配りをいただき、深く感謝をしております。これからもリフォームを行う際は、山商リフォームサービス株式会社へお願いしようと思います。本当にありがとうございました。

どの方も一生懸命仕事に取り組んでいただき感謝しております。1日の仕事量が大変で申し訳ない思いです。

いろいろ勝手を申しましたが、本当にありがとうございました。

何かあってもきちんとご対応頂けました。

担当者さんは細かい点までよく気付く方で，見積もりに入っていない事柄も工事や施工をしていただきとても感謝しています。必要なときは自宅まで来て頂き打ち合わせをしました。いつも私どもの側に立って工事をしていただいたと思っています。当初の仕様と異なる点もありますが細かい点なのであまり気にしていません。施工には満足しています。今後のアフターフォローもよろしくお願いいたします。

リフォームに興味はあるもの、の、具体的には考えてなく、各社ご提案を頂いてはいたのですがさほど気に留めていなかったのですが、山商さんからのメールがとても多く、的を得ていたので見積もりを取ることにしたら、担当からのアプローチがタイミング良く、しかも長期に粘り強かったので、その気になってしまい、温水器の交換だけのつもりが風呂全体をリフォーム工事する事になってしまいました。担当者の完全勝利といったところです。

全体的に良かった。

私たちは素人なので、わからないことがいっぱいなので、失礼もありましたが、営業の方にご迷惑をお掛けしました。ありがとうございました。明るい大工さんで、丁寧に仕事をして頂きました。

大工さんの説明が分かりやすく、上手に仕事をしてくれました。

とても良く対応して頂きました。